РАЗРАБОТКА ТЕЛЕГРАМ БОТА
УВЕЛИЧЕНИЕ ПРОДАЖ ЧЕРЕЗ TELEGRAM
от 1 000 000 сум
Для чего используется боты в Телеграме?
Кафе, рестораны
Интернет-магазин
Служба доставки
Учебные центры
Чат бот
API
Почему Телеграм-боты важны для бизнеса?
- Обеспечивают сервисное обслуживание 24/7.
- Эффективное взаимодействие с клиентами
- Не требует установки и авторизации.
- Персональное внимание к каждому клиенту.
- Генерация лидов. С помощью грамотно построенных вопросов в боте можно привести покупателя от первого контакта к оформлению заказа.
- Гибкость и скорость ответа..
Какие функции может выполнять чат-бот?
ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ ДЛЯ БИЗНЕСА
Многие пользователи Telegram и не догадываются, что с помощью ботов можно облегчить не только себе жизнь, но и бизнесу. А главное, владея такими возможностями и информацией, бизнес имеет конкурентное преимущество перед теми, кто не внедрил данные технологии.
Общайтесь с клиентами в чате
Чат-бот — это программа, которая автоматически отвечает на вопросы пользователей, распознает их базовые требования и решает типовые задачи в продажах, маркетинге и службе поддержки. Есть и минусы: несмотря на быстрое развитие технологий, чат-боты пока не способны выстраивать полноценный диалог, а значит, не подходят для решения нестандартных задач.
В этом случае, Вам необходимо подключить своего сотрудника к общению с бот-клиентом — чтобы вы не потеряли клиента и не допустили негатива, если бот ничего не понял.
Собирайте статистику
Раздел статистики даст полезную информацию о пользователях. В структуре бота можно отслеживать вовлеченность пользователей по каждой цепочке чат-бота. Отображается количество отправленных и прочитанных сообщений, а также переходов по ссылкам в них.
Сегментируйте пользователей и отправляйте рассылки
Telegram постоянно расширяет свои инструменты связи с подписчиками. Если рассылку в Телеграм настроить правильно, она станет универсальным способом общения компании с аудиторией и повысит их лояльность.
СХЕМА РАБОТЫ
1. ПОСТАНОВКА ЗАДАЧИ
Собираем информацию о целях и задачах заказчика. Определяем тарифный план и приобретаем лицензию.2. РАЗРАБОТКА TELEGRAM БОТА
Разрабатываем бота согласно техническому заданию заказчика.3. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
После разработки гарантируем работоспособность бота в течение 1 года.